Kérj ajánaltot több biztosítótól egyszerre. Részletek:
open_in_new

Hibás terméket vásároltál Németországban? Ezek a jogaid


Fogyasztóvédelmi jogokról Németországban

Hibás terméket vásároltál Németországban? Ne idegeskedj, mert a német fogyasztóvédelmi törvények neked kedveznek. Első sorban igénybe veheted a szavatossági(garancia) jogaid, miszerint a vásárolt terméknek kellőképpen működnie kell, az eladó felelősséget vállal tehát azért, hogy eladáskor hibátlan terméket adott el neked, vagyis nincs olyan rejlett hibája, amely csak később fog kiderülni (mint pld. amikor hazamész az új lapos képernyős tévéddel és kiderül, hogy csak egy sávon működik).

Másodsorban döntő jellege lehet az eladó jótállása is az eladott termékért, ha például karcolhatatlan kanapét ígér és otthon kiderül, hogy a macskád mégis lekarcolja, akkor jogod van panaszt tenni, valamint kártérítést igényelni. De lássuk, hogyan történik ez?

Az első lépés amit megtehetsz, az az un. Nacherfüllung kérelmezése, ami azt jelenti, hogy az eladó köteles megjavítani vagy kicserélni a hibásnak bizonyult terméket, feltéve ha ez az eljárás nem teszi őt túlságosan bonyolult helyzetbe. Hogyha az eladó nem hajladó megtéríteni a kárt vagy nem tartja be a megegyezett határidőt, jogod van semmisnek nyilvánítani az adásvételi szerződést és visszaigényelheted a pénzedet. Alternatív, kártérítést kérhetsz, hogyha az adott terméket máshol drágábban kell megvásároljad vagy visszaigényelheted a kiadott ósszeg egy részét, ha mégis megtartod a hibás árut.

Mi az, amit ajánlatos elkerülnöd?

Semmilyen szín alatt nem érdemes bedőlni az eladó lepasszolási igyekezeteinek, mint például, ha a gyártóhoz próbál irányítani, vagy egy Gutschein - el szeretne kártéríteni, esetleg bizonyítékot kérne afelől, hogy a termék már átvételkor hibás lett volna (Ebben az esetben ajánlatos a "Beweislastumkehr" joggal élni, vagyis az eladástól számítva 6 hónapon belül felülviszgáltatni a termék megfelelő mínőségét).

Fogyasztóvédelmi jogaiddal csakis akkor élhetsz, ha a hiba bizonyítottan nem általad keletkezett. Nyert ügye csak annak lehet, aki tájékozodottan panaszkodik, lássd:Bürgerliches Gesetzbuch (BGB): § 434 (Sachmangel), § 437 (Rechte des Käufers bei Mängeln), § 439 (Nacherfüllung), § 476 (Beweislastumkehr).

forrás: spiegel.de

A cikk tartalma informatív jellegű és nem tanácsadás ezért nem vállalunk érte felelősséget. Tanácsadásért és pontos információkért kérjük forduljon kompetens hivatalokohoz, szakemberekhez. A szakértők által írt cikkek tartalmáért ők felelnek.

Legutóbbi cikkek
  • Ezzel foglalkozik a Schufa

    jún 21: Az Általános Hitelkockázatvédelmi Közösség (Schufa - Schutzgemeinschaft für allgemeine Kreditsicherung) adatokat tárol a fogyasztók fizetési szokásairól. Frissítve (2023. március 21): EU-bíróság: Több gond is van a Schufa hitelminősítő működésével
  • Autó, gépjármű ügyek Németországban

    ápr 28: Információk németországi autósoknak Oldalunkon számos cíkket írtunk gépjármű ügyekről. Itt egy összefoglaló. Kresz Németországban - Ezekre a szabályokra figyel autópályán dugó esetén - Tudta? a 10 legnagyobb tévhit a németországi közlekedésben - Tévhitek a német közlekedési szabályokban - Hogyan szállítsd a házi kedvencet, hogy megúszd büntetés nélkül Németországban? - Mikor kell használnom a biztonsági övet vezetés közben Németországban - A traffipax-jelző és a fénykürt használata Németországban - Változások a német kresz-ben ​- Elsősegély doboz szabályok Közlekedési bírságok Németországban - Mi a kockázata és milyen lehetséges következménnyel jár a műszaki (köznyelvben TÜV) nélküli vezetésnek? - Miért nem szabad forgalmi nélkül vezetni Németországban? - milyen büntetésre számíthat, aki baleseti helyszínen bámészkodik Németországban? - vége a büntetőpontokkal való üzletelésnek - hogyan tudhatod meg a flensburgi büntetőpontjaid számát? - kKözlekedési bírságok Németországban - Gyorshajtási bírságok Németországban - Így kerüld el a büntetőpontokat - Telefonálás vezetés közben - milyen bírságra számíthatunk? - Németországi közlekedési bírságok. Mit írtunk erről eddig? Közlekedési bírságok Ausztriában ​Aki Németországból Magyarországra (vagy ellenkező irányba) vezet, az legtöbbször Ausztrián át kell vezessen. Érdemes tisztában lenni az osztrák közlekedési bírságokkal is: ​ - Közlekedési bírságok Ausztriában – Mire számíthatsz az utakon? - Gyorshajtás Ausztriában – Mennyibe kerülhet? Ittas Vezetés Németországban Németországban ​- mi a megengedett véralkoholszint Németországban? - milyen következményei lehetnek az ittas vezetésnek a gépjármű biztosításban? - az mpu (orvosi-pszichológiai vizsgálat) magyarul lehetséges Németországban Kannabis és vezetés Németországban - Jár-e büntetés Németországban, ha kannabiszt szívtál vezetés előtt? Gyorshajtás, Ungarische Autobahn Inkasso - Ungarische Autobahn Inkasso büntetés. durván lecsapnak a figyelmetlen autósokra Sebességkorlázozás német utakon. Gyorshajtás. Bírságok. - Sebességkorlátozás német autópályákon - mit kell tudni? - ingyenes fellebbezési lehetőség gyorshajtási pénzbírság esetén Németországban - felmérés: sebességkorlátozás német autópályákon. legyen vagy ne? Téli gumi használata Németországban - kötelező téli gumit használnod Németországban – minden amit tudnod kell - milyen büntetésekre és bírságokra számíthatsz, ha nem szerelsz fel téli gumit? - minden, amit a téli gumi használatáról tudnod kell Németországban Parkolás Németországban - mekkora a bírság és hogyan fellebezhetsz? Amikor szabálytalanul parkolsz, vagy egyáltalán nem veszel parkolójegyet, akkor azt kockáztatod, hogy megbüntetnek. A közigazgatási szabálysértésekről szóló törvény (Ordnungswidrigkeitengesetz, OWiG) 56. §-a szerint az érintett személyt figyelmeztetni lehet kisebb közigazgatási szabálysértések, például a megállási és parkolási tilalom megsértése esetén, és 5 eurótól 55 euróig terjedő figyelmeztető bírságot (Verwarnungsgeld) lehet kiszabni. A szabálysértést pénzbírsággal (Bussgeld) is büntethetik – azonban az OWiG 17. §-a szerint a szabálysértési bírság összege általában 5 és 1,000 euró között van. Amennyiben szabálysértési bírságot kell kiszabni, akkor először bírságolási eljárást (Bussgeldverfahren) kell indítani, aminek szintén költségei vannak. (§ 107 OWiG). Aki nem fizeti ki a figyelmeztetési bírságot, az a büntetőcédulán feltüntetett egyhetes fizetési határidő lejártát követően bírságot kap. Fontos: Ha kifizeted a büntetőcédulán szereplő figyelmeztető büntetést, akkor később már nem fellebbezhetsz. Ilyenkor nem szabnak ki szabálysértési bírságot sem. A figyelmeztető büntetés ellen nem lehet kifogást emelni (Einspruch erheben). A bírságról szóló értesítés (Bussgeldbescheid) ellen a határozat kézbesítésétől számított két héten van helye fellebbezésnek. A kifogásnak a bírságot kiszabó hatósághoz ezen időszakon belül be kell érkeznie. Fontos: A figyelmeztető büntetéssel ellentétben nem szabad egyszerűen figyelmen kívül hagyni a szabálysértési bírságot vagy a fizetési határidőt (ez általában 14 nap). Ellenkező esetben fennáll annak a kockázata, hogy a felszólítások további költségekkel járnak – a legrosszabb esetben pedig akár végrehajtásra, netán büntetést kiváltó börtönbüntetésre (Erzwingungshaft) is sor kerülhet. A közúti közlekedésről szóló törvény (Straßenverkehrsgesetz, StVG) 26. §-ának (3) bekezdése értelmében az StVG 24. §-a szerinti közlekedési szabálysértések főszabály szerint a  szabálysértés befejezését követő három hónappal, illetve a bírság kiszabását vagy a határozat kézbesítését követő hat hónap elteltével évülnek el. Forrás: anwalt.de További cikkeink parkolás témában: - Büntetés mozgáskorlátozott parkolón Németországban - Ki a felelős a parkolóban történt károkért? - Utólagos parkolási tilalom - Legális-e, hogy parkolási tárcsát utólag későbbre állítsd? Útdíj Németországban - Úthasználati díj újratervezés: mi lesz az adófizetőkkel Németországban? - Mit kell tudnod az osztrák matricáról? - Szabad utak Franciaországban és Spanyolországban az elektronikus jelvénynek köszönhetően - Úthasználati díj újratervezés: mi lesz az adófizetőkkel Németországban? - Német autópályadíj. mennyibe fog kerülni? - Útdíjak Európában - egy összefoglaló Autóköltségek Németországabn - Mennyit kell fizetni az autóra havonta Németországban Gépjármű Biztosítások Németországban Németországban - gépjármű biztosítás Németországban Környezetvédelmi zónák, dízeltilalom Németországban - környezetvédelmi zónák Németországban - sárga, piros, vagy zöld matrica Gépjármű adó Németországban - német gépjárműadó fontosabb szabályai Forgalomba helyezés, műszaki vizsga (TÜV) Németországban - Hogy irathatod be autódat, ha nincs rendszámod? - Autó forgalomba helyezése, műszaki vizsga (TÜV) Németországban - Ezért nem jó lejárt műszakival vezetni Németországban Gépjármű kijelentése Németországban - Hogy tudjuk kijelenteni az autónkat Németországban? - Így jelentheti át autóját költözéskor Autóvásárlás Németországban - autóvásárlás Németországban. lépések. infók. - Ideiglenes rendszámtáblák Németországban: Tesztvezetésnél vagy autó átszállításához használhatod Autó eladása Németországban - Gépjármű, Autó eladása Németországban - amit tudni kell ​- Erre figyelj oda használt autód eladásakor Németországban - Milyen kifejezésekkel találkozhattok használautó-vásárlási szerződésekben? - Eladtad a kocsidat? Mikor kell ezt közölni a biztosítóval? Jogosítvány Németországban - Bevezették a digitális jogosítványt Németorszgban - Kiszámíthatóbb lesz a gépjárművezető vizsga gyakorlati része ​- A jogosítvány Németországban - amit tudni kell Mennyi üzemanyagot tárolhatsz otthon? - Tartalékot szeretnél otthon felhalmozni? Mennyi benzint és dízelt tárolhatsz odahaza Németországban? Üzemanyag ára, ár összetétele Németországban - Káosz a rendszám alapú tankolás körül Magyarországon - Német rendszámmal nem tankolhatsz már hatósági áron Magyarországon - Üzemanyagár csökkentése Németországban - Az inflációhoz képest hogyan nőttek az üzemanyagárak Németországban - Hogyan alakultak az üzemanyagárak Németországban és a szomszédos országokban? ​- Hol olcsóbb az üzemanyag? Összehasonlítás: HU, AT, DE, RO - Üzemanyag ára Németországban. Maximálni fogják a benzin árát? - Üzemanyagár összetétele Németországban - Olcsóbb-e ha gázzal üzemelteted autódat Németországban? Hírek autósoknak Németországban   - 2021.10.11: Érvénybe lépnek az új közlekedési bírságok Németországban - 2021.07.19: Már 2021 őszén hatályba léphetnek az új, magasabb közlekedési bírságok Németországban. Részletek ITT ​​- Elektromos autósok is pénzt kapnak a szennyezési jogokért - Mit kell tudni a hivatalos német Autópálya APP-ről? - Hogyan költs kevesebbet az autódra Németországban - igaz, hogy az idős emberek nagyon rossz autóvezetők? - üzemanyagár összetétele Németországban - Igazságos lenne-e a német autópályadíj? - jön az elektromos Dacia verhetetlen árral - a szakértők a dízelautók drámai értékvesztését jósolják Németországban - bizonyítékul szolgálhatnak a dashcam felvételek Németországban - 5 közlekedési szabály, melyet mostantól szigorítanak Németországban - Csökkentik az elelktromos hálózati teljesítményt az e-Autók miatt Közlekedési sztrájk várható március 27-én Az autópályák egy részét is érintheti. Kelt: 2023. ,március 20. A Ver.di és az EVG szakszervezetek közös figyelmeztető sztrájkra készülnek 2023. március 27-én

Legolvasottabb cikkeink

-
Scroll to Top